뒤로가기
A/S Center
- A/S 접수 방법
- A/S 적용 규정
-
01
- 골프용품 매장 방문
- 제품을 구입하신 매장이나 가까운 매장에서
간편하게 접수해드립니다.
- 1. 제품 구입매장 or 가까운 매장 방문
- 2. A/S 요청 및 접수
- 3. 매장에서 예스골프 본사로 택배 발송
- 4. A/S 적용 부위 점검 및 회신
- 5. A/S 수리 진행
- 6. A/S 대금 확인
- 7. 고객님께 택배 발송
-
02
- 예스골프 본사 내방
- 본사에 내방하시면 친절히 접수해드립니다.
- 1. 예스골프 본사 내방
- 2. A/S 요청 및 접수
- 3. A/S 적용 부위 점검 및 회신
- 4. A/S 수리 진행
- 5. A/S 대금 확인
- 6. 고객님께 택배 발송
경기도 군포시 고산로 166, 101동 505호 (당정동, SK벤티움)
ADDRESS
101-505, 166, Gosan-ro, Gunpo-si, Gyeonggi-do,Korea -
03
- 택배 발송
- 예스골프 본사로 택배를 보내주시면 편리하게 접수가 가능합니다.
- 1. 예스골프 본사 A/S 요청 및 접수
- 2. 예스골프 본사로 택배 발송
- 3. A/S 적용 부위 점검 및 회신
- 4. A/S 수리 진행
- 5. A/S 대금 확인
- 6. 고객님께 택배 발송
경기도 군포시 고산로 166, 101동 505호 (당정동, SK벤티움)ADDRESS
101-505, 166, Gosan-ro, Gunpo-si, Gyeonggi-do,Korea
무상 A/S 안내
무상 A/S 안내
-
01
무상보증기간은 제품 구매일 기준 2년 (정상판매 기간 구입제품에 한함)정상판매 기간은 제품 출시일 ~ 단종에 의한 할인판매 전까지 입니다.
단종에 의한 할인판매 제품은 보증기간이 1년 입니다. -
02
무상 보증기간내 A/S를 받은 경우 보증기간이 추가 연장되지 않습니다. -
03
제품 구매일이 명확하지 않은 경우 구매 증빙자료 (지불내역 또는 구매 영수증) 을 요청드릴 수 있으며, 증빙이 불가능한 경우 당사기준에 따라 바코드상에 기재된 제품출고일을 기준으로 무상 보증기간을 적용합니다. (보증기간내 구입 영수증을 보관해 주실것을 요청 드립니다.) -
04
시타클럽 / 중고클럽의 경우 구매일과 상관 없이 무상보증기간이 적용 되지 않습니다. (유상 A/S처리)
유상 A/S 안내
유상 A/S 안내
-
01
무상보증기간이 경과한 다음날 부터 유상 A/S로 적용됩니다.※ 유상 A/S를 받으신 경우 동일부위에 대해서는 1년간 무상 보증기간이 적용됩니다.
-
02
무상보증기간 이내라도 유상으로 수리가 진행되는 경우는 아래와 같습니다.- 스펙변경을 위한 샤프트교체 및 소모성 부품 (그립) 의 교체시에는 보증기간과 상관없이 유상 A/S 진행
(헤드는 스펙변경 불가) - 사용자의 과실로 인정되는 파손 (외부충격에 의한 파손, 헤드페이스 이외 부위의 함몰 등)
- 스펙변경을 위한 샤프트교체 및 소모성 부품 (그립) 의 교체시에는 보증기간과 상관없이 유상 A/S 진행
-
03
최초 판매일 기준 3년이상 경과한 제품의 경우, 동일 부품이 없을 시에는 이후 모델로 대체되어 수리 될 수 있습니다. -
04
법적 근거는 재정경제부 소속 소비자보호원 내 소비자피해보상 범위에 근거한 보상기준을 적용 / 준수합니다.
